Per formulare un corretto piano di cure è indispensabile associare ad una corretta diagnosi, una visita per ascoltare e capire i desideri e le necessità del paziente.
Dopo aver risolto le problematiche più urgenti, si procede con una seduta di igiene orale associata all'esecuzione di indagini radiografiche e, lá dove necessario, fotografie intraorali e impronte per modelli studio.
L’uso di lastre digitali ai fosfori ci consente di diminuire al minimo la dose radiogena assunta dal paziente e di avere immagini ad alta risoluzione in tempo reale così da poter meglio illustrare al paziente le sue problematiche.